[Error Code R0000-670-01] My return got rejected with the message “The ‘PrimaryBirthDt' element is invalid - The value '0001-01-01' is invalid according to its datatype '-The Pattern constraint failed.’ How do I resolve it?
80 views | Last modified 3/13/2020 6:07:49 AM EST

Rejection Message: Your primary tax payer's birth date is missing - Please enter primary tax filer's date of birth.

What does it mean: The IRS has rejected your extension since you haven’t entered the birth date of the primary taxpayer.

Resolution: You have to enter the birth date of the primary taxpayer and re-transmit the extension. However, if you have already entered the information, contact our support team at 803.514.5155 for further assistance.

Here's how you enter the birth date information in your return:

  1. Log in to your account.
  2. On the dashboard, under Personal Extensions - Form 4868, identify the rejected return. Then, click the Rejected by the IRS button found against it.
  3. On the errors page, click the Fix Me button against the error code R0000-670-01.
  4. You'll land in the Taxpayer's Basic information page. Under Primary Taxpayer Information, enter the birth date.
  5. Click Transmit button to re-transmit your return to the IRS at no additional cost.

We'll keep you informed on the status of the return once we hear back from the IRS.

Mensaje de rechazo:   Falta la fecha de nacimiento de su contribuyente primario: ingrese la fecha de nacimiento del declarante de impuestos primario.

Qué significa:   El IRS ha rechazado su extensión ya que no ha ingresado la fecha de nacimiento del contribuyente principal.

Resolución: debe ingresar la fecha de nacimiento del contribuyente principal y volver a transmitir la extensión. Sin embargo, si ya ingresó la información, comuníquese con nuestro equipo de soporte al 803.514.5155 para obtener más ayuda.

A continuación, le indicamos cómo ingresa la información de la fecha de nacimiento en su declaración:

  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. En el panel, en Extensiones personales - Formulario 4868 , identifique la devolución rechazada. Luego, haga clic en el botón Rechazado por el IRS que se encuentra contra él.
  3. En la página de errores, haga clic en el botón Solucionarme contra el código de error R0000-670-01 .
  4. Usted aterrizará en la página de información básica del contribuyente. En Información del contribuyente primario , ingrese la fecha de nacimiento.
  5. Haga clic en el botón Transmitir para retransmitir su devolución al IRS sin costo adicional.

Le mantendremos informado sobre el estado de la devolución una vez que tengamos noticias del IRS.

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